Termos e Condições
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por EstralInfo, CNPJ 10.783.727/0001-46.
1.O que está coberto aqui
O documento alcança o uso das páginas e os trabalhos contratados junto à EstralInfo, inscrita no CNPJ 10.783.727/0001-46.
2.Adesão às condições
Quem usa o site declara, por esse uso, conhecer e aceitar o que está escrito neste documento.
3.Proposta e início
Nada é iniciado antes de a proposta ser aprovada por escrito e de o pagamento inicial ser confirmado.
4.Quanto custa
Publicamos o valor de cada formato. Alteração de tabela vale para frente, nunca para trabalhos em curso.
5.Direito de voltar atrás
Quem contrata pela internet conta com 7 dias corridos para desfazer o negócio — prerrogativa do art. 49 da Lei nº 8.078/1990.
6.Reembolso
O prazo para desistir sem perda é de 5 dias antes do começo. Passado esse ponto, a devolução considera o que ainda não foi feito.
7.Agenda e atrasos
Quando o início depende de documentos que ainda não chegaram, o calendário passa a contar da entrega deles, sem acréscimo.
8.Relatórios e inventários
Com o pagamento concluído, relatórios, inventários e minutas tornam-se do cliente; as ferramentas e os formulários-padrão da consultoria permanecem de nossa propriedade.
9.Colaboração do contratante
O andamento depende de acesso de leitura aos sistemas, dos contratos em vigor e da presença das pessoas nas entrevistas marcadas.
10.Funcionamento das páginas
A página pode ficar indisponível por período curto, seja por atualização, seja por problema na infraestrutura contratada.
11.Canal de contato
Escreva a [email protected]. Se preferir conversar, chame o +55 24 96289-3450.
12.Onde se discute
Sob a lei brasileira, qualquer controvérsia nascida deste texto se resolve na comarca de Volta Redonda — RJ.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 24 96289-3450.