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Consultoria de controle interno para setores regulados · Volta Redonda — RJ

Consultoria de LGPD para atividades com norma de setor própria

Somos uma consultoria de proteção de dados e controle interno que trabalha dentro dos procedimentos que a sua atividade já cumpre. Lemos a norma do órgão e os procedimentos em vigor, levantamos as operações de tratamento, escrevemos o registro de riscos e revisamos os documentos existentes em vez de abrir uma pilha nova. Atendemos indústria, alimentos, transporte, saúde ocupacional e prestadores de empresa grande.

  • Norma do setor lida primeiro
  • Um só conjunto de documentos
  • Registro que serve à auditoria
Encarregado de qualidade conferindo um procedimento afixado no corredor da fábrica
13
documentos lidos
12
pessoas entrevistadas
7
encontros previstos
8
semanas de trabalho
Serviços

Seis serviços, todos encaixados no procedimento que já existe

Setor regulado já tem procedimento escrito, registro assinado e auditor que aparece. Cada serviço abaixo entra nesse conjunto: o entregável é o documento da casa revisado, não um paralelo que ninguém lê.

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01

Leitura da norma do setor e dos procedimentos

Começamos pela norma que a atividade cumpre e pelos procedimentos em vigor. Sai uma tabela do que já está coberto, do que precisa apenas de ajuste de redação e do que realmente falta.

02

Inventário das operações e dos registros de turno

Folha de ponto, livro de ocorrência, ficha de visitante, controle de área restrita e cadastro de cliente entram em um só inventário, com finalidade, responsável e prazo de guarda de cada um.

03

Revisão de procedimentos e regulamento de acesso

Os procedimentos existentes são alterados no próprio formato da casa, com data de revisão e responsável. Junto vai o regulamento de acesso por função e por área.

04

Registro de riscos e plano de correção

Os pontos frágeis saem ordenados por gravidade, amarrados ao procedimento em que aparecem, e cada correção recebe responsável, prazo e a evidência que vai comprová-la.

05

Preparação de auditoria e resposta a questionário

Pasta no formato que o auditor pede — documento vigente, data, responsável e prova de aplicação — e as respostas ao questionário anual do cliente grande, com a fonte de cada informação.

06

Treinamento na integração e por turno

O assunto entra na integração de admissão que a empresa já faz. Preparamos o trecho, o material do turno da noite, a lista de presença e a forma de guardar a evidência.

As sete etapas

O trabalho completo, etapa por etapa

Cada quadro abaixo é um encontro marcado e um documento entregue.

01

Leitura da norma

Lemos a norma do setor e listamos os pontos que já tratam de registro, acesso e guarda.

Resumo da norma

02

Abertura com a direção

Escopo, calendário, pessoa de contato e quais áreas entram nas entrevistas.

Ata de abertura

03

Entrevistas de turno

Conversas com produção, qualidade, pessoal e portaria, incluindo o turno da noite quando ele existe.

Notas de entrevista

04

Levantamento dos registros

Todo formulário, livro e planilha em uso vira uma linha descrita, com dado, finalidade e destino.

Inventário dos registros

05

Registro de riscos

Os pontos frágeis são ordenados por gravidade e ligados ao procedimento em que aparecem.

Registro de riscos

06

Encaixe nos procedimentos

Em vez de documento novo, alteramos os procedimentos existentes e marcamos a revisão de cada um.

Procedimentos revistos

07

Plano e treinamento

Plano de correção com responsável e prazo, mais o trecho de treinamento para a integração de novos.

Plano e material de treino

Contratação

Três maneiras de trabalhar com a gente

Role para o lado: da leitura avulsa da norma ao acompanhamento durante o ano.

Duas semanas

Leitura do setor

R$ 970
  • Leitura da norma da atividade
  • Lista dos pontos que já cobrem dados
  • Uma reunião de devolutiva com a direção
  • Sem entrevistas nas áreas
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Sete encontros

Trabalho completo

R$ 3.300
  • Entrevistas em todos os turnos
  • Inventário dos registros em uso
  • Riscos ligados ao procedimento
  • Procedimentos revistos e plano
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Doze meses

Ano de acompanhamento

R$ 7.870
  • Revisão dos procedimentos a cada trimestre
  • Apoio na resposta a questionário de cliente
  • Presença na preparação da auditoria
  • Treinamento de quem entra na equipe
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Relatos

O que nos pediram e o que ficou depois

Recolhidos na reunião de encerramento e publicados com autorização.

Pediram que a gente não criasse manual novo. Não criamos: o assunto entrou em quatro procedimentos que já existiam.
Reginaldo T.
usinagem de peças

Ficou na empresa: Quatro procedimentos revistos, com data e responsável

A ficha de visitante ficava na portaria desde sempre e ninguém sabia até quando guardar.
Solange H.
fábrica de laticínios

Ficou na empresa: Tabela de prazos de guarda dos registros de portaria

O motorista levava a relação de entregas com endereço e telefone. Agora ele leva e devolve, com assinatura.
Otávio B.
transportadora de cargas

Ficou na empresa: Rotina de entrega e devolução da relação de rota

Fotos das crianças circulavam em grupo de mensagens sem regra escrita. Hoje existe autorização por família e canal definido.
Edna P.
escola de educação infantil

Ficou na empresa: Termo de autorização por família e norma de uso do grupo

Cada obra tinha o próprio caderno de controle. Unificamos o modelo sem mudar o jeito de trabalhar de ninguém.
Sílvio R.
construtora de médio porte

Ficou na empresa: Modelo único de caderno de obra e instrução de uso

A auditoria pediu evidência de treinamento e nós tínhamos lista de presença sem assunto escrito.
Vera L.
cooperativa de crédito

Ficou na empresa: Trecho de treinamento, lista de presença e forma de guardar

Perguntas

O que a direção quer saber antes de assinar

Reunidas em tabela, na ordem em que aparecem na conversa.

PerguntaResposta
Vocês conhecem a norma da nossa atividade?Lemos antes de propor qualquer coisa, e a leitura é a primeira etapa paga do trabalho. Se a norma for de um campo em que não temos prática, dizemos isso na primeira conversa.
Isso vai virar mais uma pilha de papel?O objetivo declarado é o contrário: alterar o que já existe. Documento novo só entra quando não há onde encaixar, e isso fica anotado no plano.
O auditor vai aceitar esse material?O material é montado no formato de sempre — documento vigente, data de revisão, responsável, evidência. Quem decide é o auditor, e nós preparamos a pasta para a conversa com ele.
Precisamos parar a produção para as entrevistas?Não. As conversas são curtas, marcadas por turno e feitas no próprio setor. O turno da noite costuma render as melhores observações.
Temos unidade em outra cidade. Entra?Entra, com visita presencial a uma delas e conversas por chamada com as demais. O calendário é combinado na abertura.
Quem participa pela nossa parte?Qualidade, pessoal, produção e informática, além de uma pessoa de contato fixa. A direção participa da abertura e da entrega.

A norma do seu setor já responde a metade das perguntas

Na leitura inicial mostramos quais pontos dela já cobrem registro, acesso e prazo de guarda, e quais ficam de fora. Duas semanas, com devolutiva escrita.

Pedir a leitura do setor
  • Norma do setor lida primeiro
  • Um só conjunto de documentos
  • Registro que serve à auditoria
Contato

Escreva para a equipe

Diga a atividade da empresa, a norma que ela cumpre hoje e quantas unidades existem.

Microfone de mesa usado no treinamento da equipe de turno
Endereço

Rua 15 de Novembro Volta Redonda 98
Volta Redonda — RJ
CEP 27213-437

Atendimento

Segunda a sexta, das 8h às 18h30
Sábados, das 10h às 13h30
Domingos e feriados: fechado

Registro

CNPJ 10.783.727/0001-46